ASISTENCIA VIAL



GRUA POR SINIESTRO
GRÚA POR AVERÍA
CAMBIO DE LLANTA
PASO DE CORRIENTE
SUMINISTRO DE GASOLINA
CERRAJERIA DE AUTOMOVIL

CARACTERISTICAS DE NUESTRO SERVICIO:


  • Folio único electrónico (FUE), facilita el control de los servicios y previene el abuso de la red de grúas por parte de la operación, logrando una reducción considerable de incidencias. Este FUE se genera en nuestro Contact Center que opera 7X24 los 365 días del año.

  • Acuerdos y buena relación, nuestro prestigio en el mercado nos permite reducir los tiempos de liberación, mantener acuerdos competitivos en tarifas a nivel nacional, así como la solución inmediata de asuntos complejos.

  • Contención de costos, contamos con un área especializada de negociación dividida por zonas geográficas, que nos permite lograr ahorros significativos usando herramientas como el cotizador de CESVI.

  • Capacidad de procesar pagos urgentes, en tiempo y forma de acuerdo a los compromisos hechos con los proveedores, obtener ahorros significativos. Estos procesos también permiten realizar las revisiones administrativas y fiscales de las facturas en dos momentos importantes: en la recepción retroalimentando al proveedor si hay errores para su corrección y al momento del pago para evitar contingencias fiscales, liberando a nuestros clientes de estas complejidades.

  • Indicadores, contamos con software diseñado para el servicio de Grúas que nos permite generar Indicadores en tiempo real. Por ejemplo: El top 10 de ajustadores que reportan más servicios de grúa; el top 10 de proveedores por zona en la República Mexicana y por costo, separando locales y carreteros, equipo pesado, etc.
  • Folio único electrónico (FUE), facilita el control de los servicios y previene el abuso de la red de grúas por parte de la operación, logrando una reducción considerable de incidencias. Este FUE se genera en nuestro Contact Center que opera 7X24 los 365 días del año.

  • Acuerdos y buena relación, nuestro prestigio en el mercado nos permite reducir los tiempos de liberación, mantener acuerdos competitivos en tarifas a nivel nacional, así como la solución inmediata de asuntos complejos.

  • Contención de costos, contamos con un área especializada de negociación dividida por zonas geográficas, que nos permite lograr ahorros significativos usando herramientas como el cotizador de CESVI.

  • Capacidad de procesar pagos urgentes, en tiempo y forma de acuerdo a los compromisos hechos con los proveedores, obtener ahorros significativos. Estos procesos también permiten realizar las revisiones administrativas y fiscales de las facturas en dos momentos importantes: en la recepción retroalimentando al proveedor si hay errores para su corrección y al momento del pago para evitar contingencias fiscales, liberando a nuestros clientes de estas complejidades.

  • Indicadores, contamos con software diseñado para el servicio de Grúas que nos permite generar Indicadores en tiempo real. Por ejemplo: El top 10 de ajustadores que reportan más servicios de grúa; el top 10 de proveedores por zona en la República Mexicana y por costo, separando locales y carreteros, equipo pesado, etc.

ASISTENCIA LEGAL



LIBERACIÓN DE CONDUCTOR
LIBERACIÓN DE VEHÍCULO
PRESENTACIÓN DE QUERELLAS
RECUPERACIÓN DE DAÑOS
CONTENCIÓN DE COSTOS EN LITIGIO

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:


  • Abogados propios y/o red especializada para brindar diferentes tipos de Asistencia Legal, con cobertura en toda la República Mexicana y disponibilidad de 24X7 los 365 días del año.

  • Abogados Exclusivos operando desde las oficinas del cliente, lo que agrega valor para la toma de decisiones, participación activa en juntas, mayor involucramiento del abogado con el usuario y la aseguradora, etc.

  • Proceso automatizado de atención y seguimiento que nos permite tener control de las diferentes etapas del siniestro en litigio en tiempo y forma lo cual se traduce en la conclusión de los casos en menor tiempo y un mejor servicio.

  • Cierre y conclusión del expediente previa autorización del departamento legal, con una efectividad del 60% en un tiempo no mayor a 30 días.

  • Indicadores alineados a los objetivos del cliente, de tal manera que los mayores ingresos del abogado quedan sujetos al cierre de casos y al cumplimiento de los indicadores, impactando de manera significativa en la contención del costo.
  • Abogados propios y/o red especializada para brindar diferentes tipos de Asistencia Legal, con cobertura en toda la República Mexicana y disponibilidad de 24X7 los 365 días del año.

  • Abogados Exclusivos operando desde las oficinas del cliente, lo que agrega valor para la toma de decisiones, participación activa en juntas, mayor involucramiento del abogado con el usuario y la aseguradora, etc.

  • Proceso automatizado de atención y seguimiento que nos permite tener control de las diferentes etapas del siniestro en litigio en tiempo y forma lo cual se traduce en la conclusión de los casos en menor tiempo y un mejor servicio.

  • Cierre y conclusión del expediente previa autorización del departamento legal, con una efectividad del 60% en un tiempo no mayor a 30 días.

  • Indicadores alineados a los objetivos del cliente, de tal manera que los mayores ingresos del abogado quedan sujetos al cierre de casos y al cumplimiento de los indicadores, impactando de manera significativa en la contención del costo.